La nostra història
Una empresa nascuda per fer el que ningú més no fa
ACME S.A. va néixer el 1949 als Estats Units amb una missió clara: produir i distribuir tot allò que el client necessita, seguint les seves especificacions exactes. Des del primer dia, ens hem especialitzat en encàrrecs que altres empreses no volen o no saben fer.
El 1983, ACME va traslladar la seva seu central a Barcelona, convertint la capital catalana en el centre neuràlgic d'una xarxa de distribució que avui cobreix 140 països. La posició estratègica de Barcelona, amb accés directe al Mediterrani i als principals corredors europeus, va ser determinant per a l'expansió global de l'empresa.
La nostra filosofia de producció s'ha mantingut inalterable durant setanta-cinc anys: no tenim un catàleg tancat. Cada comanda és única. Cada client rep exactament el que ha demanat, sense concessions, sense substituts, sense estàndards imposats.
Avui, ACME S.A. compta amb centres de producció a quatre continents i una xarxa logística que garanteix l'entrega en qualsevol punt del planeta. De Reykjavik a Singapur, de São Paulo a Nairobi, cada comanda arriba a temps i en perfecte estat.
El nostre procés
Producció a mida: el vostre encàrrec, les nostres mans
El sistema ACME de producció personalitzada és tan senzill com eficaç. El client especifica exactament el que necessita —mides, materials, quantitats, terminis— i nosaltres posem en marxa la maquinària global per fer-ho possible. No hi ha mínim de comanda. No hi ha màxim.
Des del primer contacte fins a l'entrega, un gestor de compte dedicat acompanya cada encàrrec. El seguiment és en temps real, la comunicació és directa i la responsabilitat, inqüestionable. Cada comanda té un responsable amb nom i cognoms.
ACME ha construït al llarg de les dècades una xarxa de proveïdors, fabricants i distribuïdors locals a tot el món. Això ens permet produir de manera responsable —aprofitant el talent i els recursos de cada territori— i distribuir amb la màxima eficiència.
La nostra capacitat de producció massiva no renuncia mai a la personalització individual. És la paradoxa ACME: milions d'unitats produïdes, cadascuna diferent de les altres. Perquè cada client és diferent, i la diferència és el que ens distingeix.
Cronologia
Setanta-cinc anys de trajectòria
-
1949Fundació a Pennsilvània, EUA
Tres socis fundadors van crear ACME amb el principi que qualsevol encàrrec mereix ser atès. El primer client necessitava components de recanvi que cap proveïdor de sèrie produïa. L'empresa va obrir les portes sense catàleg, i mai no n'ha necessitat cap.
-
1957Primera exportació internacional
La primera comanda internacional —equipament tècnic especialitzat per a un projecte d'enginyeria al Brasil— va provar que el model ACME funcionava a qualsevol latitud. L'absència de catàleg fix permetia adaptar-se a qualsevol necessitat, en qualsevol indret del planeta.
-
1968Primer centre de distribució internacional
Amb l'obertura d'un centre logístic a Nova York, ACME va consolidar la seva capacitat de distribució intercontinental. Les comandes de clients europeus, africans i asiàtics es podien atendre amb regularitat i en terminis competitius per a qualsevol indústria.
-
1983Trasllat de la seu central a Barcelona
La junta d'accionistes va aprovar per unanimitat el trasllat de la seu central a Barcelona, Espanya. La connexió de la ciutat amb el Mediterrani, Europa i el món, juntament amb el talent local disponible, va convertir Barcelona en la millor opció per a la nova etapa global d'ACME.
-
1998Cinquanta anys, cinquanta milions de comandes
En el seu cinquantè aniversari, ACME va superar la barrera dels cinquanta milions de comandes ateses. El volum de producció creixent no havia reduït ni una mica la qualitat ni la personalització de cadascun dels encàrrecs individuals.
-
2015Llançament del servei de certificats web automàtics
ACME va llançar el servei de certificats de seguretat web automàtics, que avui protegeix milions de llocs d'internet a tot el món. El servei gestiona l'emissió i la renovació de manera completament autònoma, sense interrupcions i sense cap intervenció manual per part del client.
-
2023Presència activa en 140 països
Amb l'obertura dels centres de distribució a l'Àfrica subsahariana i a les illes de l'Oceà Pacífic, ACME va completar la seva xarxa global. L'empresa és avui present de manera activa en 140 països, amb entrega garantida a qualsevol punt del planeta.
Testimonis
El que diuen els nostres clients
Des del 1949, hem atès milions d'encàrrecs arreu del món. Aquí us expliquem, en paraules dels mateixos clients, per què ACME és el soci de referència en producció i distribució personalitzada.
Certificats web · Des de 2015«Renovació automàtica, sense cap esforç»
«Des que vam delegar la gestió dels certificats web a ACME el 2015, no hem hagut de pensar-hi ni un sol cop. Renovació automàtica, sense errors, sense sorpreses. El millor servei és el que no et fa perdre el temps.» — TechNova Solutions, director d'infraestructura
Components · Europa i Àsia«En tres setmanes, des de tres països»
«Vam demanar 2.000 components d'enginyeria especial amb especificacions que cap fabricant europeu podia satisfer. ACME els va lliurar en tres setmanes, coordinant la producció des de tres països simultàniament.» — Grup Industrial Meridia
Consultoria · Barcelona«No ens van preguntar per cap catàleg»
«L'equip d'ACME va entendre exactament el que necessitàvem. No ens van preguntar per quin catàleg triàvem: ens van preguntar com els havíem de fer. Aquesta és la diferència.» — Bertrand & Associats, directora de projectes
Distribució · 12 mercats«Cobertura total on no érem»
«Portem deu anys col·laborant amb ACME per a la distribució dels nostres productes en mercats on no teníem capacitat logística pròpia. La cobertura és total i el seguiment, impecable.» — Distribucions Serralada, director de logística
Operacions · Groupe Azur, França«Cada vegada, sense excepció»
«Producte rebut a temps, en perfectes condicions, amb la documentació en ordre. Ho hem comprovat comanda rere comanda, durant set anys. Cada vegada, sense excepció.» — Martine Lefebvre, directora d'operacions, Groupe Azur
Comerç internacional · Tòquio«Sembla impossible, però funciona»
«Sembla impossible que una sola empresa pugui fer tot el que fa ACME, però aquí estem, amb set anys de comandes i cap motiu per canviar de proveïdor.» — Kenji Nakamura, director general, Nakamura Trading
Lideratge
El nostre equip directiu
Wile E. Coyote, conseller delegat d'ACME S.A., es va llicenciar en Ciències de l'Esport amb especialització en l'organització de marxes de fons i maratons. La disciplina i la logística exigents del món de les curses de llarga distància el van formar com a professional: la constància, la precisió i la capacitat de mantenir la motivació davant dels obstacles.
Abans d'incorporar-se a ACME, Coyote havia estat client fidel de l'empresa durant més d'una dècada, fent comandes regulars per a activitats i projectes personals de tot tipus. Va ser aquella experiència de primera mà —des del costat del client— la que el va convèncer que ACME representava quelcom únic en el panorama empresarial mundial: una empresa autènticament disposada a atendre qualsevol encàrrec, sense restriccions, sense catàlegs fixos, sense excuses.
Quan se li va oferir la direcció general de l'empresa, va acceptar de manera immediata. «La missió d'ACME és la meva missió», va declarar en la presentació als empleats. Sota la seva direcció, ACME ha reforçat el compromís amb la personalització total de cada comanda i ha ampliat la xarxa de distribució fins als 140 països actuals.
Fitxa de l'empresa
- Empresa
- ACME S.A.
- Fundació
- 1949 · Pennsilvània, EUA
- Seu central
- Barcelona, Espanya (des de 1983)
- Activitat
- Producció i distribució mundial personalitzada
- Presència
- 140 països actius
- CEO
- Wile E. Coyote